Datenschutz
Datenschutzerklärung
- Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
dermaglide.de
Am Metallwerk 16a
33659 Bielefeld
Deutschland
E-Mail: support@strandklar.com
Website: www.strandklar.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten durch den Server erfasst:
•IP-Adresse
•Datum und Uhrzeit des Zugriffs
•Browsertyp und -version
•Betriebssystem
•Referrer-URL
•Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und werden spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
b) Bei der Bestellung im Online-Shop
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, erheben wir folgende Daten:
•Name, Vorname
•Rechnungs- und Lieferadresse
•E-Mail-Adresse
•Telefonnummer (optional)
•Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben.
c) Kontaktformular oder E-Mail-Anfragen
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.
d) Kundenkonto
Falls Sie ein Kundenkonto erstellen, speichern wir Ihre Daten, um Ihnen zukünftige Einkäufe zu erleichtern. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen.
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben:
•Zahlungsdienstleister (siehe Abschnitt 4)
•Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS)
•IT- und Hosting-Dienstleister (Shopify als Shop-System)
•Bewertungsplattformen (siehe Abschnitt 6)
•Tracking-Tools & Marketingplattformen(siehe Abschnitt 7)
•Steuerberater und Buchhaltung für gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen.
4. Zahlungsanbieter
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, die über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Ihre Zahlungsdaten werden direkt an die Anbieter übermittelt. Diese sind:
Zahlungsmethoden und Zahlungsanbieter:
•PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg)
•Klarna (Klarna Bank AB, Schweden) – Rechnung, Ratenzahlung, Sofortüberweisung
•Visa, Mastercard, Maestro
•Apple Pay & Google Pay
•Shopify Payments (Stripe Inc., USA)
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch diese Anbieter finden Sie in deren Datenschutzerklärungen.
5. Newsletter und E-Mail-Werbung
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen über Angebote und Neuigkeiten. Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-in-Verfahren.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Abmeldelink im Newsletter klicken oder uns eine Nachricht senden.
Wir nutzen Sendvio als E-Mail-Marketing-Tool zur Automatisierung von E-Mails.
6. Bewertungsplattformen & Kundenfeedback
Wir verwenden verschiedene Bewertungsplattformen, um Kundenfeedback zu sammeln. Diese Plattformen erhalten nach einem Kauf ggf. Ihre E-Mail-Adresse oder andere Bestelldetails, um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen:
•Judge.me
•Loox
•Trustpilot
•Google Kundenrezensionen
•Shopify Product Reviews
Falls Sie nicht möchten, dass Ihre Daten zu Bewertungszwecken weitergegeben werden, können Sie dem jederzeit widersprechen. Kontaktieren Sie uns dazu unter info@sleep-med.com.
7. Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und das Verhalten der Nutzer zu analysieren.
a) Erforderliche Cookies
Diese Cookies sind für die Funktionalität der Website notwendig, z. B. für den Warenkorb oder das Login-System.
b) Analyse- und Marketing-Cookies
Wir verwenden verschiedene Tracking-Tools zur Analyse des Nutzerverhaltens und für gezielte Werbung. Diese sind:
•Google Analytics
•Meta Pixel (Facebook & Instagram Ads)
•Google Ads Conversion Tracking
•TikTok Pixel
•Trackipal (Shopify App für detaillierte Conversion-Tracking-Daten)
Opt-out-Möglichkeit: Sie können die Datenerfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie dieses Browser-Plugin installieren: Google Opt-out.
Die Nutzung dieser Tracking-Technologien erfolgt auf Basis Ihrer Zustimmung durch das Cookie-Banner.
8. Datenverarbeitung innerhalb der EU & Drittstaaten
Wir verarbeiten Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Falls Daten in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden, geschieht dies nur mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen, wie:
•Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU
•Zertifizierungen nach dem EU-US Data Privacy Framework
Bei Fragen zur Übermittlung in Drittländer kontaktieren Sie uns bitte.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
•Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
•Recht auf Berichtigungfalscher Daten
•Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
•Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
•Recht auf Datenübertragbarkeit
•Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Kontakt zur Wahrnehmung Ihrer Rechte: info@sleep-med.com
Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
10. Speicherdauer der Daten
•Bestellungen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
•Kundenkonto: Bis zur Löschung durch den Kunden
•Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
•Tracking-Daten: Je nach Anbieter, z. B. Google Analytics 14 Monate
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.
Letzte Aktualisierung: 14.06.2025